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手机支付在泰国好强大 不换汇也能“说走就走”

2017年04月20日 17:20:11 来源: 新华网

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  新华网北京4月20日电 四月中旬,泰历迎新。欢度宋干节的泰国,又迎中国游客高潮。随之而至的,是让泰商喜笑颜开的“买买买”。不同于以往,号称“移动的钱包”的国人,如今被冠上了新的名号——“不带钱包”。

  无论是曼谷还是清迈,无论是便利店、免税商场还是餐厅、spa馆,国人结账时,纷纷掏出手机使用移动扫码支付。

  熟悉的面孔、熟悉的付款方式。若不是满街的泼水狂欢,记者恍若并未踏出国门。手持“支付利器”,说走就走的旅行,离国人又近了一步。

  【游客和商家,用过的都说好】

  曼谷市区,泰国最大的免税店品牌王权商城里,来自北京的刘女士在收银机前选择微信支付。“不用掏钱包,不用等找零,不用数傻傻分不清的硬币,没有手续费还享受折扣,这么多好处,为什么不?”

  享受便利的不单是游客,大小商户也是“红利”的收割者。

  王权国际有限公司海外市场部经理匡伟告诉记者,启用微信支付后,顾客节省了付款时间,从而有更多时间购物,店面营业额有明显提升。

  此外,“接入微信支付,也就接入了微信庞大的用户群,这直接给我们带来客源,刺激我们销售增长。”看重微信社交通信的带动力,匡伟对此直言不讳。

  清迈Thevaros泰餐厅老板陈瑞霓告诉记者,在引入中国移动支付14个月后,她的月营业额提升了50%。

  泰国商户不仅老板青睐微信支付,店员也成为了它的“粉丝”。遇到中国顾客,他们总爱主动用中文说一句:“微信可以”。原因很简单,省去找零麻烦、提高收银效率、减少留备和整理零钱的工作量,何乐而不为?

  打开微信、扫码付款,境内外使用微信支付似乎并无不同。但实际上,海外支付并不等同于本地钱包——游客支付的是人民币,而商家收到的是泰铢。这其中牵扯到换汇和境外打款,在交易发生的第二天,由微信支付合作的国内银行执行。

  然而,境外消费的游客并不需要关心这些细节。只要在微信上关联了银行卡、获得了实名登记,他们在海外则可以“无差别”使用微信支付。以合作银行汇率结算消费,无需担心额外手续费的收取,同时在推广期还享受折扣优惠。

  【扬帆出海,深入泰国全境】

  曼谷和清迈的大街小巷,橱窗上张贴微信支付标签的商户随处可见。据微信支付海外运营负责人殷洁介绍,在泰国,大到曼谷的连锁免税店,小到清迈、普吉岛的街边小贩都已大规模支持微信支付,其中尤以与7-11便利店和王权免税店的合作最为重头。

  截至2016年11月,泰国全境近万家7-11门店实现全面接入微信支付;而“王权免税”是泰国最大的免税店,拥有曼谷、史万利、芭堤雅、普吉4大市区店和5大机场店。与两者的合作让微信支付在泰“纵深式”铺就网络。

  微信支付最新披露数据显示,截至今年泰国宋干节,中国游客在泰月交易笔数与去年同期相比增长6倍,中国春节和泰国宋干节是两个显著增量高峰。

  微信支付全面登陆泰国与中国赴泰旅客增长有关。据泰国旅游和体育部的统计数据,2016年全年访泰的中国大陆游客为875.75万人次,占外国游客总数的26.87%,同比增长10.34%,为泰国创收约4392亿泰铢(约合881.84亿元人民币),比去年增长15.34%。

  而在世界范围,中国出境游客也是呈逐年增长态势。据国家旅游局及世界旅游理事会数据,中国出境游客2016年达到1.22亿人次,境外消费总额近1.6万亿元。

  微信支付团队表示,其跨境业务将跟随着中国游客的脚步,以周边旅游目的国家(地区)为先导,逐步走向全世界。

  据了解,微信支付目前已完成对19个国家(地区)的合规化考察,在中国香港和台湾、泰国、韩国、日本、新加坡、新西兰、澳大利亚、加拿大等12个国家(地区)实现落地,参与及计划参与的10个行业包括货物贸易、旅游租车、留学教育、医疗服务、国际物流等。

  【做精支付,却不止于支付】

  “海外支付,中国人已经有了银联,移动支付还能带来什么附加值?”

  这是殷洁经常被问到的问题,但她认为两者可比性并不大。“银联是海外支付的老大哥,在商户推广上有很多值得我们学习的地方。但它是一种'刷卡即走'的体验,而微信支付能帮助建立用户与商家间的一种沟通可能性,因为它有社交通信功能,有公众号运营功能。”

  殷洁认为:“银联可以看作是对‘现金的升级’,而微信支付是对‘整个支付乃至购物行为的升级’。”

  对此观点,“王权免税”的匡伟深表赞同。

  “王权(免税店)建立了自己的微信公众号,顾客关注后可以连接商城wi-fi。我们引入微信支付后,它庞大的用户群转化成了我们的潜在顾客。订阅者还未出国,就可以通过公众号获知我们的促销活动。所以说微信不仅带来了支付手段,而且带来了客户管理和市场营销的渠道。”

  据“王权免税”数据,过去一年,移动支付在非现金支付中的占比增长至20-30%。虽然刷卡支付仍然是主流,但移动支付增长趋势十分明显。

  微信支付在泰国的发展,也给第三方服务商带来了业务空间。菠萝PASS原本是专注于海外自由行的旅游服务公司,与微信支付合作后,充分发挥其在海外的商务和技术积累,承担起了泰国中小商户的发展和接入。

  菠萝PASS海外支付业务总监耿直透露,目前菠萝PASS服务的商家中,微信支付月交易额是半年前的3.3倍。菠萝PASS还开发了微信小程序,让游客可以随时随地扫码进行当地吃喝玩乐的信息查询和预订,真正把面向自由行游客的本地化旅游服务做到“最后一步”。(记者徐晓蕾、杨舟,新华国际客户端报道)

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